獲悉事件后，國(guó)家旅游局高度重視，立即要求中國(guó)駐泰國(guó)旅游辦事處積極協(xié)調(diào)泰國(guó)旅游部門(mén)做好事故救援處置工作，協(xié)助中國(guó)駐泰使領(lǐng)館做好受傷游客救治及遇難游客善后等工作;要求甘肅省旅發(fā)委及相關(guān)旅行社及時(shí)、妥善應(yīng)對(duì)處置事故;要求出境游旅行社嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)行前安全教育，做好安全提醒和行程管理。

　　國(guó)家旅游局再次提醒廣大游客，出境旅游要充分了解旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，提高安全防范意識(shí)。開(kāi)展水上活動(dòng)，務(wù)必注意警示提示，務(wù)必服從安全管理，絕不冒險(xiǎn)下海、以身試險(xiǎn)。