近日，南京一家旅行社曝出了門店店長私自挪用出境游保證金事件，讓保證金的問題再次受到關注。省旅游局介紹，去年，我省某旅行社由于對其分社和 服務網(wǎng)點管理不善，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管不嚴，致使旅行社分社和服務網(wǎng)點在組織出境游業(yè)務中，以總社名義承諾行程結束后返還游客的出境旅游押金不能如期返還，引發(fā) 游客聚集投訴，造成了嚴重的不良影響。據(jù)了解，該投訴共涉及30余名游客，涉及出境游押金300余萬元，目前，游客已向警方報案，公安部門已立案調查。

據(jù)了解，越來越多的人選擇出境旅游，但作為擔保而交給旅行社的出境游押金卻經(jīng)常面臨逾期不退的問題。

　　為此，湖北省旅游監(jiān)察總隊昨日特別發(fā)出出境游押金風險提示，旅行社要求交付出境游押金時，建議游客與旅行社協(xié)商，采用非現(xiàn)金形式提供出境旅游擔 保。采用現(xiàn)金進行擔保的，建議采用銀行參與、三方共管等形式。通過銀行轉入旅行社總部財務，切勿將出境旅游押金轉入個人賬號或交付業(yè)務人員代交付。此外， 旅行社要求提供出境旅游擔保時，建議游客與旅行社簽訂書面協(xié)議，明確出境旅游的擔保形式、金額、用途、返還方式和時間等事項，明確雙方的權利義務。游客如 遇到旅行社挪用、侵占出境旅游押金，應及時向公安機關報案，維護自身的合法權益。