最近冒出旅游創(chuàng)業(yè)公司干不下去掉坑里的案例，讓許多人感嘆旅游創(chuàng)業(yè)的愁云慘淡，雖然沒(méi)有人能說(shuō)清楚究竟有多少家旅游創(chuàng)業(yè)公司不幸“花落”，就有人斷言，現(xiàn)在有攜程這樣的大頭蹲在創(chuàng)業(yè)門口，出門要么被吃掉，要么掉坑里。

　　換個(gè)角度吧，2015年山東省抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示全省接待國(guó)內(nèi)游客花費(fèi)構(gòu)成是：購(gòu)物22.78%，餐飲18.17%，住宿17.51%，長(zhǎng)途交通14.06%，自駕車費(fèi)用6.12%，景點(diǎn)旅游10.33，體育娛樂(lè)文化藝術(shù)4%，市內(nèi)交通2.03%等，瞧出點(diǎn)門道來(lái)嗎?

　　長(zhǎng)期以來(lái)，所謂旅游電商或者線上旅游的滲透率或者其他比重之類的說(shuō)法就是一筆糊涂賬，從旅游者花費(fèi)構(gòu)成來(lái)看，線上旅游基本上是在住宿和長(zhǎng)途交通上折騰，二者合計(jì)比重三分之一，如果把長(zhǎng)途交通中沾不上的火車票以及航空公司想自個(gè)玩的機(jī)票刨出去，就更低。需要說(shuō)明的是，2015年長(zhǎng)途交通比重比2014年下降了2.22百分點(diǎn)，住宿下降了0.89百分點(diǎn)，也許證明周邊游的比重還在增長(zhǎng)。

　　說(shuō)說(shuō)高頻低頻，本來(lái)就是相對(duì)概念，比如很久很久以前地主一年才吃一次餃子，而大眾旅游時(shí)代每周溜達(dá)出一趟算高頻嗎?看看花費(fèi)構(gòu)成比重大小順序——購(gòu)物、餐飲、住宿、景點(diǎn)、娛樂(lè)，明明還有一個(gè)大頭蹲在那里，啊哦，新美大!旅游是異地生活，也叫本地生活異地化。

　　還有占有2.03%市內(nèi)交通的優(yōu)步最近在旅游行內(nèi)還鬧出很大的動(dòng)靜，就更有意思。

　　回到線下，如今但凡有一定規(guī)模的旅行社，最大共同點(diǎn)就是旅游電商或者線上旅游部門悄然滋長(zhǎng)，大有門道，里面的伙計(jì)們現(xiàn)在都是“線上線下翻飛”的主，國(guó)內(nèi)旅游電商的“地頭蛇派”已初露端倪。互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)口，旅游更是風(fēng)口，畢竟不是豬，沒(méi)飛起來(lái)不是風(fēng)小，可能是站的地方不對(duì)。

　　線上旅游的伙計(jì)們一直在吵吵，起勁吆喝所謂“休閑旅游”誰(shuí)是老大。概念不清楚，算法不清楚，老王說(shuō)地瓜也是糧食，俺家產(chǎn)量最高;老李說(shuō)豆包也是干糧，他家產(chǎn)量第一。現(xiàn)在行內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)官方或者公認(rèn)的關(guān)于休閑旅游的統(tǒng)計(jì)學(xué)定義，也就是自說(shuō)自話，“數(shù)目字”成為變戲法，不過(guò)這樣吆喝除了TO VC，給投資人看以外，部分也沖著目的地。

　　無(wú)論是線下旅行社還是線上旅游運(yùn)營(yíng)商都是目的地的營(yíng)銷渠道，站在目的地的立場(chǎng)上，對(duì)于營(yíng)銷渠道還真得分出大小。營(yíng)銷渠道對(duì)于目的地的價(jià)值就是“既幫人場(chǎng)，也幫錢場(chǎng)”，后者更重要;同時(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)目的地營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，省、市、縣、景區(qū)各層級(jí)目的地營(yíng)銷訴求還有很大不同。省級(jí)旅游局與線上運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷合作應(yīng)當(dāng)側(cè)重機(jī)制和基礎(chǔ)，構(gòu)建一個(gè)合作模式促使省域內(nèi)的市縣以及旅游景區(qū)參與進(jìn)來(lái);市縣目的地與線上運(yùn)營(yíng)商的合作則要盯住“人場(chǎng)”和“錢場(chǎng)”的平衡，尤其是目的地組合產(chǎn)品相關(guān)指標(biāo)，注意不要被OTA們單項(xiàng)產(chǎn)品預(yù)定量蒙住，比如多少人在某某網(wǎng)站預(yù)訂了某某市的住宿設(shè)施等等，這又不是統(tǒng)計(jì)流動(dòng)人口。經(jīng)常看到行內(nèi)的伙計(jì)們把市縣目的地甚至景區(qū)的營(yíng)銷方案換個(gè)名字套在省級(jí)目的地，瞅著別扭。

　　俗話說(shuō)：不怕賊偷，就怕賊惦記，目的地營(yíng)銷的核心問(wèn)題是讓人“惦記”上，而不單純是說(shuō)來(lái)就來(lái)的游客人數(shù)。山東在廣泛征求海外旅行商意見(jiàn)以及與其長(zhǎng)期合作積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一整套海外旅行商營(yíng)銷渠道評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過(guò)目的地產(chǎn)品組織類型、客源地廣告投放、目的地營(yíng)銷內(nèi)容制作、山東目的地旅游專家數(shù)量以及輸送游客人數(shù)等維度，綜合評(píng)估海外旅行商的營(yíng)銷價(jià)值，目前已在韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)和港澳地區(qū)實(shí)施，評(píng)價(jià)目的地營(yíng)銷渠道不再是點(diǎn)人頭。

　　是這個(gè)意思：目的地自己得行;有人說(shuō)你行(渠道);有很多了解你的人說(shuō)你行(目的地旅游專家);說(shuō)你行的人一定得行(產(chǎn)品組織和營(yíng)銷內(nèi)容);說(shuō)你行的人有許多辦法說(shuō)你行(廣告投放)。

　　有個(gè)所謂“腹誹”，在很多人眼里，旅游業(yè)好像沒(méi)有專業(yè)性，如同阿Q眼中尼姑的頭，誰(shuí)都可以摸一把，一邊嘴里說(shuō)著“我是外行”，一邊規(guī)劃著旅游的發(fā)展。看到旅游說(shuō)明會(huì)后散落一地的小冊(cè)子以及旅游展覽會(huì)上白發(fā)蒼蒼的老者，用腳后跟想也知道我們的營(yíng)銷渠道出了問(wèn)題。

　　怕就怕在線下的這一幕重新在旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，也變成“阿Q的尼姑頭”，都想摸一把。不妨稱之為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)媒體化”，如同傳統(tǒng)媒體一樣，就是急赤白臉的廣告，盡管出現(xiàn)在今日頭條上、上和微博上。日前與小米營(yíng)銷的伙計(jì)們交流，很吃驚的是澳大利亞旅游局已經(jīng)開(kāi)始利用小米系的渠道進(jìn)行目的地營(yíng)銷。好客山東也許可以和小米折騰點(diǎn)事，當(dāng)然不是急赤白臉的廣告。