連續(xù)的高溫天氣，漂流成了不少市民的出游首選。但是耗時(shí)數(shù)小時(shí)到達(dá)景區(qū)，體驗(yàn)到的不是暢快清涼，而是在爭(zhēng)搶救生衣、皮劃艇，讓出游的喜悅打了不少折扣。
游客
搶救生衣?lián)屍魍?/strong>
近日，多名武漢游客反映了他們?cè)谄骶皡^(qū)的遭遇。
左小姐向楚天金報(bào)記者反映，8月1日她們一行人前往黃梅柳林鄉(xiāng)玫瑰谷漂流，到達(dá)起漂點(diǎn)時(shí)已有數(shù)百人排隊(duì)，皮劃艇嚴(yán)重短缺，得靠搶才拿得到，現(xiàn)場(chǎng)還有游客為爭(zhēng)艇都打起來了，即使人數(shù)超負(fù)荷，其間景區(qū)還一直在放游客進(jìn)場(chǎng)。左小姐稱從中午12點(diǎn)多就到達(dá)景區(qū)，直到晚上6點(diǎn)多天色漸黑才開始漂流，特別冷不說，安全性也大打折扣。
在畢升大峽谷漂流也出現(xiàn)類似情況。武漢游客劉先生反映，8月1日，他在畢升大峽谷漂流景區(qū)排隊(duì)等候漂流時(shí)，工作人員發(fā)放救生衣、漂流艇過慢，有些游客因等待時(shí)間過長(zhǎng)，出現(xiàn)了插隊(duì)、哄搶救生衣安全帽，甚至下水搶救生艇等情況，場(chǎng)面一度失控。
而另一位武漢游客王小姐則表示，在該景區(qū)排了三個(gè)多小時(shí)隊(duì)才拿到的救生艇，現(xiàn)場(chǎng)有不少救生艇是癟的沒有充氣，或者是壞了破了。
接受采訪的一眾游客都表示景區(qū)在管理上存在問題，針對(duì)過多的游客景區(qū)沒有提前做好預(yù)案，進(jìn)行限流等有效的應(yīng)急措施，工作人員對(duì)部分游客的不文明行為也未予以有效制止。
景區(qū)
已經(jīng)停止售票分散客流
2日下午，記者聯(lián)系到畢升大峽谷漂流景區(qū)一名工作人員，她表示當(dāng)天游客是景區(qū)承載量的3倍多，現(xiàn)場(chǎng)有些失控。不過，她強(qiáng)調(diào)景區(qū)也做了一些停止售票、分散人流的工作，并在混亂發(fā)生后積極配合游客進(jìn)行善后處理工作。
昨日，記者聯(lián)系到黃梅柳林鄉(xiāng)玫瑰谷漂流一名余姓員工，他表示，游客人數(shù)并未超過景區(qū)承載量，只是中途有一點(diǎn)小混亂，該景區(qū)于中午12點(diǎn)就停止售票，已對(duì)客流進(jìn)行了調(diào)節(jié)，至于可承載游客數(shù)量則無可奉告。
旅游局
游客可維權(quán)景區(qū)需加強(qiáng)管理
省旅游局相關(guān)人士表示，旅游監(jiān)管部門對(duì)各個(gè)景區(qū)都有相應(yīng)的管理辦法及要求，如果確實(shí)是因?yàn)榫皡^(qū)管理失當(dāng)產(chǎn)生混亂，游客可以先同景區(qū)協(xié)調(diào)，也可向當(dāng)?shù)芈糜尾块T投訴進(jìn)行處理，依法維權(quán)。漂流作為一款季節(jié)性產(chǎn)品，消費(fèi)時(shí)間集中，尤其是周末客流集中會(huì)出現(xiàn)暴漲的情況。首先，景區(qū)自身要加強(qiáng)管理，其次，游客要遵守秩序文明出游。
專家說
應(yīng)預(yù)約售票防止游客爆棚
湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)馬勇建議，漂流的安全性要首先考慮，各大漂流景區(qū)要測(cè)算游客承載量，建立預(yù)警機(jī)制，防止游客爆棚，售票上采取多元的方式，以預(yù)約售票為主，像周末10點(diǎn)后游客集中，建議以優(yōu)惠的方式開設(shè)早漂，分散客流，在滿足景區(qū)收益的同時(shí)又能保障游客安全。
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