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私人定制游：玩概念還是真定制？

文旅界 2013.12.23 10:23 閱讀量：65208

據(jù)經(jīng)濟之聲報道，隨著馮小剛導演的賀歲大片《私人訂制》上線，與其相關的概念產(chǎn)品也火爆起來，私人定制旅游就是其中之一。對于普通老百姓來說，但凡涉……

　　據(jù)經(jīng)濟之聲報道，隨著馮小剛導演的賀歲大片《私人訂制》上線，與其相關的概念產(chǎn)品也火爆起來，私人定制旅游就是其中之一。對于普通老百姓來說，但凡涉及“定制”的，似乎都和“奢華”有關。定制旅游有多貴?是否會成為細分旅游市場的利器?

　　私人管家、保時捷免費接機……關于私人定制旅游，記者22號在某旅游公司網(wǎng)站上看到這樣的宣傳字眼。這樣高端大氣上檔次的服務，得花多少錢才能享受到?

　　該公司負責人：都比較高端，不愿意跟團的那種人，比普通的貴大概五千到一萬之間吧。

　　但也有旅行社表示，他們沒有設定價格門檻，去歐洲比跟團多花兩三千也能享受定制服務，關鍵看客戶的出游預算：

　　旅行社：高端的話，10天7萬都有，用直升飛機和游艇啦。里面范圍特別特別廣。

　　對此，有消費者表示很感興趣，多付幾千塊也可以接受，但期待不一樣的旅行體驗：

　　消費者1：如果僅僅是住的更好點，服務更到位一點，我覺得更多是炒個概念吧。最好能在精神層面上給它一些不一樣的東西。

　　消費者2：肯定是看重他的品質(zhì)嘛，價格我覺得不太會太看重。比如，我想去泰國，小眾一點，他們鄉(xiāng)下很漂亮，其實還蠻想去的。

　　但有業(yè)內(nèi)人士直言，目前國內(nèi)大多數(shù)旅行社推的定制游，其實就是在“玩概念”，將原本已經(jīng)成熟的線路做成小型團，將食宿檔次提高，然后根據(jù)客人需求進行部分微調(diào)而已。那么，什么才是真正的私人定制旅游?

　　攜程旅行網(wǎng)公共事務部經(jīng)理蔣海濱：真正的所謂定制，兩點。第一，完全針對少數(shù)人的行程。要么，固定的行程，全程不與其它客人在一起。我們倡導的自由行，本身也是私人定制。但是純私人定制肯定是針對高端人群的。比如環(huán)游世界的行程，60到80天不等，價格80到100多萬，要有足夠的錢，要有足夠的時間。

　　據(jù)了解，私人定制旅游并不是新東西，在國外，旅游業(yè)剛興起時就有，也分為一般定制和高端定制，只是中國普通消費者接觸的比較少而已。那么，這一新的消費概念能否成為細分旅游市場的利器?業(yè)內(nèi)人士直言，短時期內(nèi)肯定能刺激市場，但長期看，要取決于產(chǎn)品內(nèi)容是否真正滿足客戶需求，提供更多個性化的服務。

私人定制高端旅行