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本期嘉賓

鄭澤國 知名旅游營銷專家

周志紅 廣東省旅游發展研究中心副總規劃師

記者：近期，《變形金剛4》熱映，廣州作為變形金剛生產基地出現在電影中，小蠻腰、獵德大橋、國際金融中心等地標顯得格外魔幻，吸引了眾多人氣。這可謂是廣州在亞運開閉幕式之后，最新一次在全球觀眾面前亮相。您覺得會從多大程度上拉動外地甚至境外游客來廣州旅游？

鄭澤國：游客對一個城市的品牌印象，通常是符號化的，視覺符號是信息傳達的主要方式。因此，當我們面向市場開展城市旅游營銷時，需要有令人過目不忘的一兩個記憶點。從這點說，《變形金剛4》已經面向全世界的觀眾，為廣州推出了這樣的視覺符號和記憶點。

周志紅：這需要政府和旅游主管部門抓住契機加大宣傳力度，才能把變形金剛對廣州的宣傳作用發揮出來。但目前來看，廣州似乎并沒有像武隆等地那樣抓住機會，這反映了市場敏銳度不夠，意識不強。

記者：相比之下，電影播出之后，武隆等外景地借機推廣營銷，取得了不錯的效果。而廣州則顯得后續動作不多。您覺得原因是什么，需要在產品和品牌方面如何加強？

鄭澤國：影視營銷的傳播特征,是在短時間內最大限度地聚焦注意力。但是,當電影下線之后，這種機會稍縱即逝。今后，廣州面向海內外市場的旅游宣傳可以順勢做出調整，從偏重嶺南文化元素，到突出片中出現的城市地標。

周志紅：一部影視作品能否對旅游目的地產生良好的宣傳作用取決于兩個因素，一是該目的地的場景在影視作品中出現得比較多且比較唯美，二是該地借助影視作品播出的機會加大了宣傳力度。

記者：不少讀者反映，《變形金剛4》中不少中國元素的插入十分生硬，有廣告嫌疑，引發網友反感。您覺得旅游城市品牌如何與影視營銷結合，才能一方面避免負面效應，同時又能真正拉動旅游？

周志紅：取景地的場景在影視劇中的出現一定要自然地和劇情相結合，以及有比較多的唯美的畫面出現，并且能夠讓觀眾有清晰的認知，才能對取景地有明顯的宣傳作用，否則要不就是引起觀眾反感，要不就是無法留下深刻印象。另外就是需要在場景中有比較明顯的標示，這樣才能去讓觀眾有比較清晰的認識。

鄭澤國：目前，中國大陸基本只知道上海的東方明珠，但是對于廣州的“小蠻腰”印象卻并不夠。要想真正拉動旅游，應該在廣州購物、美食之旅之外，增加大都市休閑觀光新產品。

(記者羅磊)