剛在網上預訂了兩張機票，發現地址填反了，結果3768元機票費只給退280元;提前在網上訂了去首爾的跟團游，韓國爆發MERS疫情想退團，結果只能退10%的團費;網上預訂的航班當天被取消，不僅沒有提前接到通知，而且機票費都不給退…… 中國(點擊查看)
昨日，人民網旅游3·15投訴平臺發布2015年上半年旅游投訴情況。其中，北京以投訴量占比5.8%位列全國投訴數量第二位。旅游產品退款和旅游購物成為2015年上半年最為突出的投訴熱點。 北京商報記者調查了解到，2015年1月5日-6月2(點擊查看)
長城一日游的導游陳某，在車上收額外費用時遭到乘客申先生帶頭抵制。爭執中，陳某在高速路上追打申先生，致其被車輛軋傷腳。昨天，陳某因涉嫌強迫交易罪，在昌平法院受審。 打人導游被公訴 2015年10月4日，外地游客申先生和妻子一起報名參加(點擊查看)
這幾年旅居海外，走了幾個國家和地區，撇開因文化差異而帶來的有趣部分，我時不常也會對某些景觀有“不過爾爾”的評價。相比較而言，我泱泱大中華不少自然風光確實讓人嘆為觀止。國內我還有很多地方沒有去過，真的也想像徐霞客一樣走遍祖國山水，但現在想(點擊查看)
早報導語：
隨著高考的結束，旅游暑期檔也拉開序幕。記者從杭州多家旅行社了解到，暑期檔的旅游報名已經啟動，受到多國簽證(杭州)受理中心開業消息的刺激，暑期出境游的諸多產品中，杭州市民更青睞歐洲線。而國內長線旅游板塊，今夏旅游焦點在青海(點擊查看)
非法“一日游”是首都旅游市場的痼疾，近年來借助網絡渠道更是泛濫。記者從北京市網信辦獲悉，為打擊虛假旅游網站尤其是首都非法“一日游”經營，北京“虛假旅游網站舉報專區”今天正式上線，網友舉報可一鍵同步到政府主管部門。 今年初，北京市旅游委(點擊查看)
旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2017年3月旅游投訴輿情今日發布，平臺3月共收到有效投訴113條，環比上漲8%，幫助網友追回旅游損失52687.33元。各省份旅游投訴中，云南、北京、廣東等省份投訴量較多，在線旅游企業中去哪兒網(點擊查看)
昨天，來京旅游的陳女士母女因拒交“喝茶費”130元，竟遭“甩客”。陳女士購買了5日5晚行程收取住宿、交通和部分餐飲費共1838元。但陳女士母女在第一天看過一場雜技表演后導游就提出須交130元“喝茶費”才能上車開始行程，她們拒交后導游竟把(點擊查看)
雖然去年四季度北京旅游投訴量減少，但仍有不少知名企業登上黑榜。北京市旅游委最新發布的去年四季度旅游服務質量投訴工作情況顯示，投訴公示594件，同比下降20%。其中涉及旅行社335件，四、五星級飯店28件，景區65件，非法一日游投訴135(點擊查看)
4月15日至7月31日，全省共受理旅游有效投訴279起，環比下降36.7%，與2016年同期相比下降41.8%。赴滇游客滿意度不斷提高，旅游市場秩序逐步好轉。
自4月15日云南旅游市場秩序整治22條措施實行以來，該省各地緊緊圍繞“2(點擊查看)