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  【摘要】中小旅行社實力小、內(nèi)部管理能力差、抵御風(fēng)險能力不強、發(fā)展資金不足,經(jīng)營效益不佳,總體呈現(xiàn)出多、散、雜、亂的局面。面對新的形勢,各大旅行社紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,不斷完善內(nèi)部機制,將戰(zhàn)略重心調(diào)整為全力提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量贏得未來市場占有(點擊查看)

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  《旅游法》實施已滿月。一項調(diào)查顯示,新法實施以來,旅游產(chǎn)品價格明顯上漲,一些景區(qū)出現(xiàn)游客爆滿、道路擁堵、用餐住宿難等亂象,游客滿意度不升反降。以“十一”黃金周為例,參團(tuán)旅游人數(shù)與去年相比略有下降,沒有達(dá)到預(yù)期增長率,而且出現(xiàn)了一個奇怪的(點擊查看)

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  【摘要】價格已經(jīng)不是影響消費行為的首要因素了,取而代之的是旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵。面對多元化的客戶需求,只有不斷打造差異化、主題化的產(chǎn)品,才能讓游客跟著產(chǎn)品。走為提升團(tuán)隊旅行的品質(zhì),旅行社有大量的具體工作可做。  今年“十一”是《旅游法》實施的(點擊查看)

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  漫畫/余寧山  記者 康毅  《旅游法》正式施行過了四周,導(dǎo)游是《旅游法》唯一關(guān)注的旅游從業(yè)人員,有業(yè)內(nèi)人士稱,旅游發(fā)展的前二三十年,旅行社沒富,旅行社老板沒肥,但導(dǎo)游個個肥了。旅行社有很多專職導(dǎo)游,旅游業(yè)也有更多的業(yè)余導(dǎo)游,不管正規(guī)或(點擊查看)

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  【摘要】《旅游法》的實施還需要適應(yīng)期與磨合期。短期內(nèi),因為旅行路線漲價,團(tuán)隊游市場會有一個萎縮,市場份額會被“自由行”分走。但長期看,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,旅游市場的需求非常大,未來將形成一個大旅游的格局。而旅游市場必須經(jīng)過陣痛才會成長,一(點擊查看)

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超過4.3億人次出游的2013年“十一”黃金周,是我國第一部規(guī)范旅游市場秩序、保護(hù)和合理利用旅游資源、促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的法律――《旅游法》實施后的首個長假,但江西廬山通票不通、四川九寨溝游客大規(guī)模滯留等事件,使公眾寄予厚望的《旅游法》(點擊查看)

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  國慶“黃金周”過后,是通常的旅游淡季,但今年的旅游淡季要遠(yuǎn)比往年冷清得多。由于中國首部《旅游法》從10月1日起實施,明文禁止旅行社低團(tuán)費、零團(tuán)費、強迫購物及參加自費項目等,旅游團(tuán)費普遍上漲,相當(dāng)部分游客對報團(tuán)出游采取了觀望態(tài)度,自由行出(點擊查看)

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  從2013年10月1日起,新《旅游法》正式實施。在新《旅游法》中,規(guī)定旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。同時,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排(點擊查看)

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  據(jù)香港《大公報》報道,內(nèi)地本月起實施新旅游法,十一黃金周訪港內(nèi)地團(tuán)數(shù)目銳減44%,購物團(tuán)比例大幅下跌,純玩團(tuán)數(shù)量增2倍,期間香港旅游業(yè)議會只收到2宗投訴,較去年大幅減少71%。  香港旅游事務(wù)署形容旅游法初見成效。香港旅游業(yè)議會認(rèn)為內(nèi)地(點擊查看)

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  【摘要】旅游法適時的出臺推動了整個行業(yè)格局的升級,促使旅行社向?qū)I(yè)化發(fā)展,對旅行行業(yè)從業(yè)人員的要求從“體力”轉(zhuǎn)向了“腦力”,對旅游行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也從初級轉(zhuǎn)向高級。  自《中華人民共和國旅游法》10月1日實施以來,零負(fù)團(tuán)費、增加購物點、強(點擊查看)

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