南京一家旅行社突遭十多位客戶投訴，稱收了他們的出國旅游歸國保證金不肯歸還。但是，旅行社根本沒有這一收費項目。南京玄武警方介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，原是該旅行社一家門店店長為還高利貸，私自收取保證金并挪作己用，其行為已經(jīng)涉嫌詐騙。近日，該店長已被警(點擊查看)
出國旅游要向旅行社交納歸國保證金，你會不會交？旅行社員工張某利用與游客簽訂出國旅游合同之機，謊稱公司需要收取歸國保證金為由騙取錢款39萬余元。9月22日，沈河區(qū)人民法院公布了對該案審判結(jié)果，張某犯詐騙罪，被依法判處有期徒刑八年六個月。 (點擊查看)
游客們在市旅游委投訴。 游客提供的保證金憑據(jù)。 出國旅游前交巨額保證金，回國后旅行社逾期不退，300多名通過北京中港聯(lián)合國際旅行社東花市門市部出國旅游的游客遇到了這個問題，涉及金額達(dá)2000多萬元。直至昨天，游客們維權(quán)一個多月依舊無(點擊查看)
近來，北京、南京等地相繼發(fā)生旅行社向游客收取“出境游保證金”后未及時歸還或私自挪用等事件，使得一直備受爭議的“出境游保證金”再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。旅游出境保證金該不該收，收了該如何管理，這其中旅行社又有何苦衷？ 誰在收保證金 據(jù)(點擊查看)
近日有消息曝出南京一家旅行社門店店長私自收取、挪用游客出境游保證金遭多位客戶投訴的事情。事實上，在出境游保證金收取方面已經(jīng)曝出多起違法違規(guī)案件。旅行社在此方面存在嚴(yán)重安全隱患，相關(guān)監(jiān)管政策和措施目前也處于空白狀態(tài)。 繳納標(biāo)準(zhǔn)千差萬別 (點擊查看)
以零團價或低團價招攬游客出國游，向每人收取5萬至10萬不等的保證金，游客歸國后至今不退。目前，已有400余名游客登記，通過向北京市旅游委投訴、向公安局報案或民事訴訟等方法，向北京中港聯(lián)合國際旅行社(以下簡稱中港旅)追索保證金，涉案金額約(點擊查看)
近日，國務(wù)院辦公廳出臺文件，規(guī)定對“破除對旅行社跨省設(shè)分社、設(shè)門市的政策限制，鼓勵品牌信譽度高的旅行社和旅游車船公司跨地區(qū)連鎖經(jīng)營”工作任務(wù)，應(yīng)當(dāng)在2015年6月底前出臺具體措施。這標(biāo)志著今后，旅行社跨省設(shè)立門市部將不受高額保證金的限制(點擊查看)
市民萬女士去年委托上海翠園國際旅行社代辦赴日旅行簽證，在向旅行社繳納了五萬元的簽證保證金后，日本旅行簽證如期辦理了下來。
但讓她沒想到的是，去年十月中旬結(jié)束旅游回到上海后，當(dāng)初約定好回國后馬上退回的簽證保證金直到她旅行回國后四個(點擊查看)
出境游衍生的保證金問題屢屢發(fā)生，也因此出現(xiàn)了不少糾紛。國家旅游局今年出臺的《國家旅游局關(guān)于規(guī)范出境游保證金有關(guān)事宜的通知》，對出境游保證金進(jìn)行規(guī)范。在政策出臺之后，攜程在10月13日宣布推出“信用擔(dān)保”服務(wù)，根據(jù)一定條件，游客可用“免擔(dān)(點擊查看)
據(jù)報道，國慶、中秋長假剛剛結(jié)束，許多人選擇出境旅游，不少人按照旅行社要求交了動輒5萬、10萬元的出境游保證金。
天津市民王先生和家人今年上半年在當(dāng)?shù)匾患衣眯猩鐖竺麉⒓恿艘粋�歐洲兩國游產(chǎn)品，但令他沒想到的是，十幾天的游覽結(jié)束，回國后的(點擊查看)