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　　2015年，中國(guó)旅游行業(yè)風(fēng)云巨變，攜程并購(gòu)藝龍、攜程牽手去哪兒、京東入股途牛網(wǎng)……OTA進(jìn)入寡頭統(tǒng)領(lǐng)時(shí)代。OTA一統(tǒng)江湖的背景下，中國(guó)旅游市場(chǎng)的在線滲透率僅為13%，并呈現(xiàn)放緩趨勢(shì)，87%的中國(guó)游客仍依賴線下旅行社提供服務(wù)。而線下旅行社不再滿足于標(biāo)準(zhǔn)化的跟團(tuán)游線路，創(chuàng)新、多元化的產(chǎn)品需求加大了對(duì)旅游B2B平臺(tái)的依賴度。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，B2B平臺(tái)的崛起是OTA滲透率逐漸變慢主要原因，以旅游圈B2B平臺(tái)為代表的旅游垂直B2B獨(dú)角獸的快速崛起，推動(dòng)了整個(gè)旅游供應(yīng)鏈升級(jí)改造。

　　旅游B2B平臺(tái)的價(jià)值：提升中小旅行社的產(chǎn)品短板

　　眾所周知，旅游行業(yè)的集中度很低，行業(yè)主體為大量中小微旅行社。在產(chǎn)品生產(chǎn)和分銷職能分化、流量入口多元化分散化的趨勢(shì)下，越來(lái)越多的中小旅行社將會(huì)依賴B2B平臺(tái)獲得產(chǎn)品能力，然后再通過(guò)自身的分散化的分銷能力生存，形成實(shí)際上的平臺(tái)+企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式。

　　中國(guó)旅游研究院楊彥峰博士認(rèn)為，從有效B2B通道的價(jià)值來(lái)看，B2B能夠聚合資源需求，分擔(dān)企業(yè)的功能模塊，從而為平臺(tái)用戶提供更加有競(jìng)爭(zhēng)力的資源采購(gòu)能力，為平臺(tái)用戶降低采購(gòu)成本。

　　如何滿足大眾對(duì)旅游產(chǎn)品的需求個(gè)性化、碎片化的趨勢(shì)、解決中小微企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不足、豐富度欠缺以及在線化程度低的短板，成為B2B 平臺(tái)存在的價(jià)值所在。旅游圈 B2B 平臺(tái) CEO 李愛(ài)玲認(rèn)為，“團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)越來(lái)越少，客戶散客化、自由行比例增加和出境游的火爆，都是旅游行業(yè)變化的趨勢(shì)。在被重新定義的行業(yè)格局下，大部分B2B平臺(tái)提供技術(shù)價(jià)值，旅游圈提供業(yè)務(wù)價(jià)值，因?yàn)閷?duì)旅行社來(lái)說(shuō)，銷售是行業(yè)的短板。散客需要豐富的產(chǎn)品線，因此誰(shuí)掌握資源，誰(shuí)就掌控分銷。”

　　直擊B2B痛點(diǎn)，助力旅游同業(yè)打造互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)端銷售閉環(huán)

　　記者走訪下來(lái)發(fā)現(xiàn)，旅游B2B平臺(tái)不斷延展自己的服務(wù)鏈條，上游向資源端延伸，下游不斷向C端延伸。而旅游圈的目的并不是贏得旅游B2B平臺(tái)之爭(zhēng)，而是另有宏圖。實(shí)際上，“助力中小旅行社的在線化和市場(chǎng)營(yíng)銷變革”一直是旅游圈的理念，旅游圈以創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)為支撐，不斷加碼移動(dòng)端戰(zhàn)略，從全站產(chǎn)品添加二維碼的技術(shù)方式開始，到基于微信公眾號(hào)的圈小二店鋪(移動(dòng)旅游B2B分銷平臺(tái))上線，最終到旅游圈APP、專屬APP(旅游顧問(wèn))的成功運(yùn)營(yíng)。旅游圈通過(guò)其平臺(tái)“收客寶”系統(tǒng)為廣大零售旅行社插上B2C的翅膀，打造上萬(wàn)家具有極強(qiáng)服務(wù)能力的“小型OTA”。

　　業(yè)務(wù)不斷升級(jí)，從移動(dòng)端到金融戰(zhàn)略發(fā)力

　　中國(guó)旅游研究院楊彥峰博士認(rèn)為，從金融價(jià)值和大數(shù)據(jù)價(jià)值方面來(lái)看，B2B平臺(tái)資金沉淀和供應(yīng)鏈金融的價(jià)值，以及交易數(shù)據(jù)后面反映的旅行大數(shù)據(jù)的價(jià)值已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可，具有較高的想象力。平臺(tái)級(jí)的B2B還有拓展的空間和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)重構(gòu)行業(yè)的企業(yè)組織形態(tài)，可能會(huì)形成“平臺(tái)+企業(yè)”的形態(tài)。目前越來(lái)越多的金融背景的資本已經(jīng)看到這一特征和前景，這也導(dǎo)致了B2B市場(chǎng)投資的熱度不減。由于發(fā)展模式的健康，旅游圈屢受資本青睞，A輪融資1.2億，B輪融資5億。今年7月，旅游圈宣布與招商銀行達(dá)成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，并獲得招商銀行首批10億元授信，旅游圈基于B2B平臺(tái)性質(zhì)，為供應(yīng)商提供了貸款服務(wù)。

　　旅游B2B行業(yè)“寡頭時(shí)代”初見(jiàn)端倪

　　現(xiàn)階段，旅游B2B平臺(tái)風(fēng)起云涌，各家跑馬圈地，已經(jīng)逐漸形成寡頭。真正做好旅游B2B平臺(tái)不可或缺的兩個(gè)因素是“傳統(tǒng)旅游業(yè)”和“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新”，旅游圈平臺(tái)將傳統(tǒng)旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)科技相結(jié)合，為旅行社帶來(lái)了更為豐富、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品信息，同時(shí)使原有的采購(gòu)流程更為簡(jiǎn)便。APP的推出也進(jìn)一步改進(jìn)了門店的收客系統(tǒng)，提升中小旅行社的在線化程度。從地域上來(lái)說(shuō)，大部分旅游B2B平臺(tái)是區(qū)域型的，只在華東、華北或華南一個(gè)市場(chǎng)具有優(yōu)勢(shì)，目前能夠在全國(guó)范圍內(nèi)提供服務(wù)的只有旅游圈。旅游圈已覆蓋華東、華北、華南、西南等 200個(gè)城市的6萬(wàn)多個(gè)分銷商，旅游圈已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)省級(jí)行政區(qū)域全布局，成為行業(yè)寡頭的格局已初見(jiàn)端倪。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，旅游B2B平臺(tái)將迎來(lái)“寡頭時(shí)代”，突破區(qū)域瓶頸、延展產(chǎn)業(yè)鏈、具備可持續(xù)性盈利模式的獨(dú)角獸才能真正立足行業(yè)，引領(lǐng)未來(lái)。