在公眾號(hào)以及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有些很普遍，有些很殊，不同的人會(huì)有不一樣的詮釋和解答方式。關(guān)于閱讀量、吸粉、活動(dòng)、熱點(diǎn)、段子，我想說(shuō)說(shuō)自己的看法。

什么是“干貨”？百度百科告訴我們：“干貨”出自“電子商務(wù)入口——派代網(wǎng)的論壇，后來(lái)被廣泛傳播。通常指電子商務(wù)從業(yè)工作者發(fā)表、分享的一些網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的文章和經(jīng)驗(yàn)方法，因?yàn)檫@些方法都是實(shí)用性比較強(qiáng)的，不含任何吹噓水分，也沒(méi)有虛假的成分，所以業(yè)內(nèi)人士通常把這一類(lèi)分享活動(dòng)稱(chēng)之為“干貨”。

總結(jié)一下干貨的特點(diǎn)：針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、理論性......。

由此我認(rèn)為這類(lèi)文章閱讀量普遍不高的原因有以下幾點(diǎn)：

1、受眾面相對(duì)窄。和全民性的人文社科類(lèi)文章相比，干貨的經(jīng)驗(yàn)與方法往往只針對(duì)某一個(gè)行業(yè)、某一個(gè)用戶(hù)群體、甚至是某一類(lèi)型的企業(yè)，只有處在這一階段、確實(shí)存在這類(lèi)需求的受眾才會(huì)主動(dòng)或者被動(dòng)地接受干貨類(lèi)型的文章。比如，對(duì)股票不感興趣的人不會(huì)專(zhuān)門(mén)去閱讀一篇很專(zhuān)業(yè)的股票分析文；不做運(yùn)營(yíng)或產(chǎn)品等相關(guān)工作的人不會(huì)對(duì)用戶(hù)畫(huà)像文章感興趣。

2、干貨文章專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)。用詞比較晦澀，說(shuō)理多過(guò)講故事，陳述多過(guò)抖包袱。沒(méi)有類(lèi)似小說(shuō)的曲折情節(jié)，也沒(méi)有娛樂(lè)新聞的趣味性，在大多數(shù)人看來(lái)干貨很是枯燥，甚至難以理解。因此，并沒(méi)有很多無(wú)關(guān)的人士會(huì)去閱讀相關(guān)的文章。

3、某些干貨文章本身的質(zhì)量不高，文章題目無(wú)法吸引住受眾的目光。在如今信息大爆炸的時(shí)代，閱讀碎片化成為主流，受眾每天接收到的信息過(guò)大，沒(méi)有在第一時(shí)間抓住受眾的眼球，只會(huì)如過(guò)眼云煙略過(guò)；同時(shí)，文章的質(zhì)量不高，受眾不會(huì)主動(dòng)去轉(zhuǎn)發(fā)分享，曝光率低，也就造成閱讀量低。

因此，要提高干貨文章的閱讀量，需要做到：內(nèi)容為王，寫(xiě)出具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的干貨文章；一定要在文章中適當(dāng)?shù)丶由弦粌蓚�(gè)例子，不管是真實(shí)經(jīng)歷的還是借用的，讓文章更加豐滿(mǎn)真實(shí)；做優(yōu)雅的“標(biāo)題黨”，每一次的文章都要認(rèn)真斟酌標(biāo)題，這是決定打開(kāi)率最關(guān)鍵的一步；盡可能提高文章的曝光率，可以通過(guò)外部平臺(tái)投稿、分享到各種（QQ）群等形式。

我一直認(rèn)為，要做一個(gè)“優(yōu)雅的標(biāo)題黨”，就是說(shuō)：要有個(gè)度。并不是所有的文章都必須做標(biāo)題黨，不要太過(guò)了。既然不適合的可否考慮放棄標(biāo)題黨呢？

公眾號(hào)如何在原有粉絲的基礎(chǔ)上吸引到更多粉絲關(guān)注？這個(gè)問(wèn)題折射出最關(guān)鍵的一點(diǎn)：有一定的粉絲基礎(chǔ)（就是不知道有多少哈），并不是從0開(kāi)始。

我覺(jué)得有下面幾個(gè)方法：

1、找公眾號(hào)進(jìn)行互推。我認(rèn)為這是具有一定粉絲量和文章閱讀量的前提下，最有效的吸粉方式。根據(jù)公眾號(hào)內(nèi)容定位匹配度、粉絲數(shù)以及閱讀量相似度、推送情況等，尋找一個(gè)“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”的公眾號(hào)進(jìn)行互推，就可以達(dá)到引流的目的，吸引到的也是比較精準(zhǔn)的目標(biāo)粉絲。

2、做活動(dòng)。這也是快速吸粉的一種方式，不過(guò)具體要做什么類(lèi)型的活動(dòng)，是線(xiàn)上的還是線(xiàn)下的，需要具體情況具體分析。免費(fèi)的沙龍分享活動(dòng)、社群分享活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。

3、內(nèi)容為王，做好高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。這個(gè)說(shuō)過(guò)很多次了，但是，想要利用好公眾號(hào)原有的粉絲，除了吸引更多的粉絲點(diǎn)擊閱讀文章，提高閱讀量外，更有價(jià)值的就是讓粉絲做二次轉(zhuǎn)發(fā)分享。只有這樣，才能讓更多的人看到，進(jìn)而吸引新的粉絲。

活動(dòng)平淡，你有想過(guò)可能的原因嗎？

從具體的某一個(gè)活動(dòng)效果不佳到整個(gè)活動(dòng)普遍趨于反響不佳，原因是很多的，包括前期的目標(biāo)制定偏差、資金投入不足、預(yù)熱曝光不足、執(zhí)行不力等等。

其中最大的因素莫過(guò)于：活動(dòng)本身缺乏創(chuàng)意、獎(jiǎng)品沒(méi)有吸引力。現(xiàn)在，做活動(dòng)的個(gè)人、商家、企業(yè)數(shù)量龐大，每天都有無(wú)數(shù)的活動(dòng)生成、發(fā)布，來(lái)來(lái)去去就是那么幾種類(lèi)型，同質(zhì)化嚴(yán)重，比如大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)流量、掃碼送代金券等等，獎(jiǎng)品本身就沒(méi)有太大的吸引力，形式無(wú)創(chuàng)新，隨處可見(jiàn)。受眾對(duì)這些都已經(jīng)麻木，參與的欲望無(wú)法調(diào)動(dòng)，又怎么會(huì)有效果出來(lái)呢！

所以，想讓活動(dòng)“活”過(guò)來(lái)，必須在活動(dòng)形式、活動(dòng)文案、活動(dòng)獎(jiǎng)品中進(jìn)行創(chuàng)新，加入自己的特色。建議大家可以參考一些成功的活動(dòng)案例，學(xué)習(xí)它們的成功之處，比如：刷爆朋友圈的“柏拉圖app”性格標(biāo)簽、故宮h5、新世象的“逃離北上廣”等活動(dòng)。

關(guān)于中刷選目標(biāo)客群的方式，因?yàn)椴荒芟窈芏嗑W(wǎng)頁(yè)一樣做SDK埋點(diǎn)，所以不能夠特別詳細(xì)的做目標(biāo)客群分類(lèi)，但是也可以考慮下面3種方式：

1、借助公眾號(hào)后臺(tái)的“統(tǒng)計(jì)”功能，分析目標(biāo)群體的人口屬性、瀏覽習(xí)慣等，做大致的分類(lèi)。比如，粉絲中男性居多，可以針對(duì)多做一些針對(duì)男性的活動(dòng)；比如，粉絲中大多數(shù)來(lái)自廣東，就可以針對(duì)地域性做相關(guān)活動(dòng)。

2、利用公眾號(hào)的推送功能發(fā)起“投票”，把想要獲得的分類(lèi)關(guān)鍵字設(shè)置好，用投票的形式讓粉絲選擇，根據(jù)投票結(jié)果分析并刷選用戶(hù)群。

3、利用“金數(shù)據(jù)”、“問(wèn)卷星”等軟件設(shè)置問(wèn)卷，在文章“閱讀原文”中放置，進(jìn)行粉絲問(wèn)卷調(diào)查，相比投票，問(wèn)卷的形式更加詳細(xì)，但是比較麻煩。

當(dāng)然，后面兩種方法有一個(gè)大的缺陷，就是無(wú)法保證所有的粉絲都會(huì)參與其中。

減少活動(dòng)的成本，我認(rèn)為可以從以下方面考慮：

• 拓展并盡可能的利用好已有的人脈、渠道資源。比如，開(kāi)展課程分享活動(dòng)，如果外聘嘉賓，需要成本；所以，企業(yè)內(nèi)部有符合條件的人，就可以借用，或者，有認(rèn)識(shí)的人，可以友情贊助，這就可以節(jié)省嘉賓費(fèi)用了。活動(dòng)的推廣渠道方面也是一樣，自有的渠道要利用好。
• 做精準(zhǔn)投放。這就需要在活動(dòng)準(zhǔn)備期間，分析并篩選精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾。
• 利用“灰色發(fā)布”和“A/B Test”選擇最佳的活動(dòng)方案。
  
  

所謂“灰色發(fā)布”，就是指把活動(dòng)先隨機(jī)推送給一部分的受眾，看活動(dòng)的效果如何，如果效果比較好，就再推送給全部受眾。（比如，做一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，先隨機(jī)推送給1000個(gè)用戶(hù)，如果這1000個(gè)用戶(hù)中大部分都參與并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)品，說(shuō)明活動(dòng)是有效的，可以推向全部受眾；如果這1000個(gè)用戶(hù)中，只有幾十個(gè)點(diǎn)開(kāi)參與或者都沒(méi)有領(lǐng)取獎(jiǎng)品，說(shuō)明活動(dòng)本身是有問(wèn)題的，不宜馬上擴(kuò)散，需要再調(diào)整更改，不然最終只會(huì)造成成本的浪費(fèi)）。

所謂“A/B Test”，就是指把兩個(gè)活動(dòng)推給同一批受眾，根據(jù)受眾對(duì)兩個(gè)活動(dòng)的反應(yīng)，再選擇效果最佳的活動(dòng)，推送給所有用戶(hù)。

對(duì)于編輯，并沒(méi)有快速有效的技巧，編輯排版是要精細(xì)去做的，可以借助排版工具：i排版（我們目前在用）、秀米、135編輯器、新媒體排版、有圖、51排版......。

統(tǒng)一文章的編輯排版格式，是可以實(shí)現(xiàn)快速的小技巧吧。因?yàn)橄鄬?duì)于每一篇文章都要想一種不同的格式，包括字體、字號(hào)、顏色、小標(biāo)題格式等等，固定的模式可以快速反應(yīng)，多操作幾遍也就熟練了。

關(guān)于新聞熱點(diǎn)的來(lái)源，就像我們活動(dòng)盒子每天早上準(zhǔn)備的資訊熱點(diǎn)圖，我們是有關(guān)注很多新聞資訊類(lèi)的公眾號(hào)的。比如：

• 新聞?lì)惞�眾�?hào)：人民日?qǐng)?bào)、新聞早餐、天天讀報(bào)時(shí)間、新聞早班車(chē)、中國(guó)新聞網(wǎng)、每日讀報(bào)，很明顯，這幾個(gè)公眾號(hào)相對(duì)于行業(yè)資訊類(lèi)的新聞，更傾向民生，范圍更廣，也更具權(quán)威性。
• 行業(yè)資訊類(lèi)公眾號(hào)：i黑馬、創(chuàng)業(yè)邦雜志、極客公園、36氪、泡面小鎮(zhèn)、雷鋒網(wǎng)，這幾個(gè)公眾號(hào)每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)推送當(dāng)天最新鮮熱辣的業(yè)內(nèi)資訊。
  
  

獲得相關(guān)的新聞資訊來(lái)源后，還要學(xué)會(huì)洞察并刷選當(dāng)天最熱的點(diǎn)，以此選題寫(xiě)文章才能達(dá)到好的效果。同時(shí)，定角度很關(guān)鍵，新聞熱點(diǎn)往往在你獲取到的時(shí)候已經(jīng)有很多文章出來(lái)了，所以，可以先百度或者搜狗查一下相關(guān)的文章，看看它們是如何選題、創(chuàng)作的，以來(lái)可以做參考；二來(lái)避開(kāi)類(lèi)似選題，找到更加特別的角度。

小眾的新聞網(wǎng)站做的比較好的，比如：煎蛋網(wǎng)、好奇心日?qǐng)?bào)新聞網(wǎng)（特別有意思的網(wǎng)站，可以滿(mǎn)足你的好奇心）、壹讀傳媒閱讀網(wǎng)、語(yǔ)義式國(guó)際新聞熱點(diǎn)、理想生活實(shí)驗(yàn)室、畫(huà)旅途旅行圖片故事網(wǎng)、妞新聞女性專(zhuān)屬資訊網(wǎng)、熱點(diǎn)C聚合閱讀、愛(ài)范兒等。

1、緊跟時(shí)代的潮流，盡可能多地掌握流行網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。比如，如今非常溜的：里約奧運(yùn)、洪荒之力、老司機(jī)、開(kāi)車(chē)、可以，這很...、小火車(chē)嗚嗚嗚嗚.......。

2、關(guān)注微博、公眾號(hào)上面的網(wǎng)紅段子手（熱門(mén)話(huà)題），學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)作方式與技巧，看多了，自然就會(huì)耳濡目染。推薦關(guān)注：@天才小熊貓（微博界的軟廣之王）、@薛之謙（明星中最會(huì)打廣告的）、@銀教授、@李鐵根、@所長(zhǎng)別開(kāi)槍是我、@杜蕾斯、@使徒子、@王尼瑪、@微博搞笑排行榜、@回憶專(zhuān)用小馬甲、@papi醬、@欣欣旅游、@欣欣旅游界；公眾號(hào)：咪蒙、顧爺、王左中右、欣欣旅游、欣欣同業(yè)，關(guān)注微博話(huà)題#喜感新聞#。

3、看網(wǎng)絡(luò)劇補(bǔ)充腦洞。推薦：《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》、《報(bào)告老板》、《暴走大事件》、《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》、《日和漫畫(huà)》、《名zhen-tan狄仁杰》

4、聽(tīng)相聲、看小品。推薦：《歡樂(lè)喜劇人》、德云社、開(kāi)心麻花系列、百變大咖秀等。