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攜程COO孫潔：最重要的投資是自身業(yè)務(wù)

文旅界 2014.05.28 11:01 閱讀量：45916

攜程COO孫潔表示，攜程投資第一以自身為主，第二是非常開(kāi)放的態(tài)度，第三是非常專(zhuān)注，不是所有的公司都要

　　近日，在線(xiàn)旅游巨頭攜程入股途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)等一系列“閃電戰(zhàn)”般的投資，讓業(yè)內(nèi)同行直呼“看不懂”，這其中同程網(wǎng)和攜程此前還在年初就門(mén)票價(jià)格戰(zhàn)打得不亦樂(lè)乎。而和去哪兒之間的合作傳聞尚未塵埃落定，新的投資緋聞?dòng)纸吁喽鴣?lái)。

　　不僅僅如此，頗受資本市場(chǎng)關(guān)注的攜程在上周末發(fā)布了其2014年第一季度的財(cái)報(bào)，第一季度的凈營(yíng)業(yè)收入為16億元，同比增長(zhǎng)36%，但受研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人員成本激增拖累，一季度凈利潤(rùn)1.15億元，同比下降25%。

　　5月12日，針對(duì)上述市場(chǎng)關(guān)注的各方面問(wèn)題，攜程COO孫潔接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的采訪，對(duì)目前行業(yè)的現(xiàn)狀、攜程未來(lái)的投資方向做出了回應(yīng)。

　　價(jià)格戰(zhàn)放緩

　　《21世紀(jì)》：攜程成為同程網(wǎng)的二股東之后，從年初開(kāi)打的“門(mén)票三國(guó)殺”在五一假期之前有所放緩，五一假期的門(mén)票市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度甚至都不能和清明假期的活動(dòng)相比。您覺(jué)得在線(xiàn)旅游的價(jià)格戰(zhàn)未來(lái)還會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間?目前是一個(gè)什么樣的狀況?

　　孫潔：(價(jià)格戰(zhàn))會(huì)有，但是會(huì)平穩(wěn)，目前來(lái)說(shuō)是比較趨于平衡。(價(jià)格戰(zhàn))肯定會(huì)有，在線(xiàn)旅游有著很大的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō)小的公司要以?xún)r(jià)格取勝，短期可以，長(zhǎng)期不行的，長(zhǎng)期一直是這樣，越虧越大，公司本身模式就是有問(wèn)題。最終這個(gè)公司能否盈利是決定這個(gè)公司價(jià)值的一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。

　　事實(shí)證明價(jià)格戰(zhàn)只是其中的一個(gè)。如果公司要做得好，首先公司的產(chǎn)品要豐富。第二，服務(wù)要到位。第三，產(chǎn)品的價(jià)格也是要有競(jìng)爭(zhēng)力。第四，公司的品牌必須大家信得過(guò)。第五，公司從上到下的團(tuán)隊(duì)要很有向心力，指哪兒打哪兒。

　　這些因素形成一個(gè)整體，使得公司競(jìng)爭(zhēng)力很難被超越。所以?xún)r(jià)格是我們很花時(shí)間在抓的一點(diǎn)。作為最大的OTA，對(duì)我們客人的承諾就是最優(yōu)的價(jià)格、最好的產(chǎn)品在攜程上一定要有，這是我們的價(jià)值。

　　利潤(rùn)下滑的邏輯

　　《21世紀(jì)》：攜程第一季度的利潤(rùn)還是有所下滑，公司是怎么看待的?這樣的狀態(tài)會(huì)維持多久?

　　孫潔：如果我們收緊未來(lái)的投資，比如說(shuō)廣告砍掉一些，對(duì)未來(lái)的投資收掉一些，攜程可能馬上會(huì)出現(xiàn)百分之三四十盈利的增長(zhǎng)。但是因?yàn)槲覀兺顿Y了許許多多的新的產(chǎn)品線(xiàn)，這些新的產(chǎn)品線(xiàn)一般要一年半左右才能夠盈利，所以盈利率是稍微會(huì)往下降一點(diǎn)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，只要你投資現(xiàn)在進(jìn)去，未來(lái)它都會(huì)成長(zhǎng)得非常健康。

　　同時(shí)，我們對(duì)公司的信心是很足的，所以敢用長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資理念把錢(qián)投下去。這一方面顯示出公司的實(shí)力，即使是這樣大量的投資攜程仍然是非常有盈利實(shí)力的。但是如果在市場(chǎng)上有人敢于用價(jià)格來(lái)跟我們競(jìng)爭(zhēng)的話(huà)，我們首要不是說(shuō)要保住盈利底線(xiàn)，而是堅(jiān)持我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。在整個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)定的區(qū)域下，盈利是會(huì)逐漸逐漸往上走的。

　　自身發(fā)展放首位

　　《21世紀(jì)》：攜程之前做了很多的收購(gòu)，包括最近的同程和途牛。目前公司和去哪兒的“緋聞”還在坊間發(fā)酵，同時(shí)市場(chǎng)上已經(jīng)傳出，攜程將要把藝龍作為下一個(gè)投資的對(duì)象。對(duì)于這些傳言攜程怎么看?

　　孫潔：我們公司一般的策略是不對(duì)任何的傳聞做評(píng)價(jià)，我們也不知道這些說(shuō)法是從哪里來(lái)的，但是原則很清楚，首先最重要的投資就是自身。所以我們每年花十幾億、二十幾億的投資都是放在自身的業(yè)務(wù)上面，包括我們對(duì)門(mén)票業(yè)務(wù)的投資，包括我們對(duì)攻略的投資，包括我們對(duì)度假產(chǎn)品的投資，包括我們對(duì)游輪的投資，投資力度其實(shí)都是放在自身。所以我們的理念就是自身一定要做強(qiáng)，而且自身是花大的精力來(lái)做的。在奔跑的同時(shí)，如果一路有同路人，能夠有志同道合的人我們也是非常開(kāi)放的。但是我覺(jué)得一個(gè)好的公司永遠(yuǎn)不應(yīng)該把未來(lái)的增長(zhǎng)放在自身以外的這些業(yè)務(wù)，如果有這個(gè)機(jī)會(huì)我們是會(huì)把自身的發(fā)展永遠(yuǎn)作為第一位。

　　《21世紀(jì)》：未來(lái)三年，公司的投資節(jié)奏還會(huì)像之前這么快嗎?

　　孫潔：我們首先是非常開(kāi)放的，有幾個(gè)原則，第一以自身為主，第二是非常開(kāi)放的態(tài)度，第三是非常專(zhuān)注，不是所有的公司都要談。每天我們投資部會(huì)接到很多案子，但跟旅游有關(guān)的東西我們是非常專(zhuān)注的，所以我們公司為什么那么多年經(jīng)營(yíng)得還是非常好，投資的勝算率也是很高，就是跟我們的理念有關(guān)，我們不懂的東西就不投，懂的東西就好好投，而且投了要對(duì)兩家都好。所以節(jié)奏上快慢也要看市場(chǎng)、看公司、看各種機(jī)會(huì)，我們不會(huì)去太強(qiáng)求一定要有里程碑，這個(gè)強(qiáng)求不來(lái)。

在線(xiàn)旅游攜程

網(wǎng)友評(píng)論 (20條)

: 肖莫君 2014-06-03 14:02

路過(guò)看看

0

: 楊翠柳 2014-06-02 18:36

看不懂

0

: 陳睿 2014-06-02 09:27

看不懂啊

0

: 許寶林 2014-06-02 07:31

華而不實(shí)

0

: 付萍 2014-05-31 12:11

攜程不要整價(jià)格戰(zhàn)就好

0

: 劉勝琦 2014-05-29 11:36

學(xué)習(xí)了。

0

: 曾華 2014-05-29 07:55

保天下難呀!

0

: 李鵑 2014-05-29 00:29

學(xué)習(xí)了

0

: 何婕 2014-05-28 23:28

有新聞看了

0

: 王晶霞 2014-05-28 23:17

有道理

0

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