国产日韩久久久久丨人成在线观看丨不卡福利视频丨成品人视频ww入口丨一线毛片丨а√天堂资源国产精品丨免费人成在线观看vr网站丨国产足控在线网站丨国产乱色丨欧美成人影院亚洲综合图丨亚洲精品国产一区黑色丝袜丨韩日激情视频丨精品人妻少妇一区二区三区不卡丨98久9在线 | 视频丨亚洲夜色噜噜av在线观看丨久久99成人免费丨视频丨9l丨白浆丨中文字幕乱码亚洲无线码小说丨永久免费黄色丨日韩av片无码一区二区不卡

　　10月1日，中國《旅游法》正式實施，其中禁止零負團費、強制購物、擅自增加自費項目等措施，對治理旅游業(yè)亂象、規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展有積極作用。在《旅游法》實施后的一個月里，在治理旅游業(yè)亂象的同時，旅游產(chǎn)品價格全線上漲、旅游收入減少和部分旅行社經(jīng)營困難等現(xiàn)象也現(xiàn)出水面。

　　旅游業(yè)洗牌從拼價格到拼服務(wù)

　　《旅游法》實施后，境外游、國內(nèi)游、省內(nèi)游的價格都普遍大漲，很多省份新馬泰游的價格從4500元漲到了9000元，價格翻了一倍，省內(nèi)游的價格也上漲了約30%~50%。

　　北京中匯國際旅行社有限公司（以下簡稱“中匯國旅”）成立于2010年，副總經(jīng)理高建峰告訴記者，今年黃金周期間，產(chǎn)品漲價幅度大概在30%，與去年同期相比，游客數(shù)量減少了50%。

　　中青旅控股股份有限公司（以下簡稱“中青旅”）是1997年在國內(nèi)A股上市的老牌旅行社。副總裁、北京法學(xué)會旅游法研究會副會長李京表示，十一黃金周期間，中青旅的旅游產(chǎn)品漲價幅度在10%~30%，旅游收入雖然有所增長，但增長率不高，沒有達到預(yù)期。

　　雖然沒有達到預(yù)期收益，但李京表示，對《旅游法》的實施，中青旅雙手叫好，因為《旅游法》對旅游行業(yè)是“短空長多”的影響，短期內(nèi)，會使整個旅游行業(yè)萎縮，旅游收入會降低。長期來看，對整個旅游業(yè)是利好的，對規(guī)范行業(yè)、提高服務(wù)質(zhì)量都有好處。

　　北二外旅游法律與產(chǎn)業(yè)規(guī)制研究中心主任韓玉靈表示，漲價和部分旅行社的經(jīng)營困難都是正常現(xiàn)象，《旅游法》限制了不合理的低價，漲價是價格回歸合理的表現(xiàn)，至于那些不規(guī)范經(jīng)營的旅行社，靠低價吸引游客，再通過游客購物拿回扣，彌補低團費的模式難以維系，部分旅行社無客可接，瀕臨倒閉。它們的倒閉對整個行業(yè)來說是好事，是整個行業(yè)洗牌的過程，不規(guī)范的企業(yè)本來就不應(yīng)該存在。

　　凱撒旅游副總裁魏靈表示，在新一輪旅游市場的“洗牌”過程中，規(guī)范化經(jīng)營企業(yè)將在此期間脫穎而出，新的旅游大環(huán)境下，游客將有更好的自主選擇權(quán)，擺脫純粹的低價誘惑，旅行社將從過去的“拼價格”轉(zhuǎn)向“拼服務(wù)”，產(chǎn)品和服務(wù)會成為旅行社工作的重中之重。

　　李京表示，以前，不合理的低價旅行社遍布大街小巷，很多游客都會考慮價格因素，選擇價格便宜的旅行社。現(xiàn)在，所有旅行社的價格都差不多，游客就會更多地考慮品牌因素，會選擇品牌良好的知名旅行社。

　　相比于中青旅和凱撒旅游這樣的行業(yè)“大塊頭”，中匯國旅這樣的小旅行社只能另辟蹊徑，尋求差異化競爭。中匯國旅推出了定制旅游產(chǎn)品。所謂定制旅游就是把旅游的各大要素交通、住宿、景點等分解，讓游客高度自主選擇。例如，游客想去云南旅游，可以在網(wǎng)上選擇旅游的線路、酒店的級別、導(dǎo)游的級別，甚至連區(qū)間交通都可以選。

　　高建峰告訴記者：“這種定制旅游自由、靈活，而且省去了自己訂酒店、機票的時間，由于旅行社和各大酒店、航空公司、景點等有合作，價格也會比游客自己訂便宜一些。定制旅游在追求個性的年輕人中間很有市場。”

　　被誤讀的“不許購物”

　　“為什么沒有安排購物？”今年的十一黃金周，很多游客在意見反饋表中表達了自己的困惑。

　　很多導(dǎo)游表示，《旅游法》禁止指定購物店的規(guī)定，使得旅行社取消了行程中的購物安排，不僅拿回扣的購物陷阱取消了，一些正常經(jīng)營的購物商店也取消了，很多導(dǎo)游對游客的購物問題只能“一問三不知”。

　　王紅（化名）從1999年便開始從事導(dǎo)游行業(yè)，目前主要在北京、美國、韓國等地帶旅行團，她告訴記者，大部分導(dǎo)游覺得《旅游法》一刀切的規(guī)定過于死板。王紅向記者講述了十一黃金周期間《旅游法》死板規(guī)定的種種例子，“《旅游法》規(guī)定不能指定購物店。游客想去超市買日用品，超市就在賓館附近，我們不能帶游客過去，如果帶游客過去就是指定購物店，我們只能把游客送到賓館之后，讓游客自己走過去。”

　　“《旅游法》規(guī)定不能安排另付費項目。美國多個景點都有直升機項目，可以在空中俯瞰城市和自然景觀，視角很不一樣，但是我們不能推薦自費項目。即使有游客提出想去，為了避免日后的糾紛，我們也沒有讓去。”王紅告訴記者，“相比于之前實行的《旅游管理條例》，《旅游法》上升到了法律的高度，懲罰措施更為嚴厲。以前出現(xiàn)違規(guī)行為，只要口頭教育、勸說、糾正就可以了，現(xiàn)在就是違法了，要罰款、吊銷導(dǎo)游證。我們都很小心，風(fēng)險太大。”

　　韓玉靈教授表示，“不許購物”是對《旅游法》的誤讀，不是《旅游法》的規(guī)定死板，而是導(dǎo)游的執(zhí)行過于僵化，例如，《旅游法》第三十五條規(guī)定“不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目”，有人只看前半部分，而忽視后半部分的規(guī)定，“經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外”。也就是說《旅游法》并不是完全禁止購物，雙方協(xié)商一致便可購物。旅游從業(yè)人員在實際操作中要注重理解法律的本意，不能指定購物店，這是為了杜絕零負團費情況下，通過購物拿回扣的行為，而不是為了禁止游客正常的購物活動。

　　王紅說，《旅游法》實施后，團費漲了，但導(dǎo)游的工資沒漲，還是一天300元至500元的帶團費，反而是自費項目取消了，導(dǎo)游沒有了提成。既然干多干少都是拿一樣的工資，導(dǎo)游自然沒有了提高服務(wù)質(zhì)量的動力，很多導(dǎo)游都消極怠工，導(dǎo)致旅游服務(wù)質(zhì)量下降。

　　據(jù)王紅介紹，近十幾年來，導(dǎo)游的利益一致沒有得到很好的保障。導(dǎo)游都是自由職業(yè)者，大部分和旅行社都是臨時雇傭的關(guān)系，帶團也是在多家旅行社帶，沒有簽過合同，沒有保險，導(dǎo)游都是自己在上保險，而且導(dǎo)游在接團時會為游客先行墊付景點門票等費用，之后再和旅行社結(jié)算。

　　另外一名導(dǎo)游說，“喜憂參半”，雖然《旅游法》讓導(dǎo)游掙得少了，沒了提成，但其中也增加了對導(dǎo)游利益的保障條款，要求旅行社要與導(dǎo)游簽訂合同，要給導(dǎo)游繳納社會保險，不得讓導(dǎo)游墊付費用等等，這在很大程度上保護了導(dǎo)游的利益。