新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中國(guó)青年旅行社有限公司總經(jīng)理孫靈健受邀接受中央廣播電視總臺(tái)CCTV4專訪。訪談中,孫靈健總經(jīng)理以深度解析新疆旅游市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)為核心,系統(tǒng)闡述了兵青旅的發(fā)展理念與實(shí)踐路徑,向全國(guó)觀眾展現(xiàn)了兵團(tuán)特色旅游企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 作為全國(guó)唯一一家享有“兵團(tuán)”字樣的旅行社,兵青旅自2003年成立以來(lái),始終扎根新疆這片沃土。同時(shí),作為“兵團(tuán)文化與精神”的傳承人與傳播者,兵青旅有責(zé)任與義務(wù)不斷地向全國(guó)乃至全世界通過(guò)旅游服務(wù)工作展示兵團(tuán)風(fēng)貌。
孫靈健總經(jīng)理在采訪中介紹,截止2025年,公司已構(gòu)建起覆蓋全鏈條的旅游服務(wù)體系——業(yè)務(wù)范圍涵蓋中國(guó)公民出境、外國(guó)人入境、國(guó)內(nèi)旅游等全領(lǐng)域,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球主要旅游目的地。
在產(chǎn)品與服務(wù)打造上,孫靈健總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)“專業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新研發(fā)是核心競(jìng)爭(zhēng)力”。兵青旅不僅擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理精英與多語(yǔ)種導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)團(tuán)隊(duì),還組建了專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),形成了多元化的產(chǎn)品矩陣:從北疆伊犁、阿勒泰、南疆喀什等遍及全疆各旅游目的地的常規(guī)線路,到獨(dú)一無(wú)二的兵團(tuán)軍墾文化游覽,再到沙漠穿越、雪嶺攀登等特種旅游項(xiàng)目,均具備成熟服務(wù)能力。針對(duì)市場(chǎng)需求升級(jí),公司高端私人訂制服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,同時(shí)創(chuàng)新推出“經(jīng)烏飛”品牌系列產(chǎn)品,將非遺、美食等文化元素深度融入行程。為保障服務(wù)質(zhì)量,兵青旅還組建資深游客“質(zhì)量監(jiān)督員”團(tuán)隊(duì),讓游客深度參與服務(wù)提升與產(chǎn)品設(shè)計(jì),以“六心服務(wù)”宗旨兌現(xiàn)舒適體驗(yàn)承諾。
此次孫靈健總經(jīng)理受邀登陸CCTV4,既是主流媒體對(duì)兵青旅專業(yè)程度與行業(yè)商譽(yù)的認(rèn)可,更是對(duì)新疆文旅發(fā)展?jié)摿Φ目隙āN磥?lái),兵青旅將繼續(xù)秉持“敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新、激情”的核心價(jià)值觀,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),讓更多人領(lǐng)略新疆之美,書寫兵團(tuán)文旅企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
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