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◆旅游避“坑”指南之四：不合理低價(jià)存隱患

案例一

近期，某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)“去某地旅游每人補(bǔ)貼3169元”的消息，聲稱官方正在發(fā)放“政Z府補(bǔ)貼”，游客花費(fèi)499元，就能享受6天5晚的“深度游”。不僅貼上一張某地政Z府的“紅頭文件”的截圖，還打出了“兩人同行再減200元，限量50份”的推廣促銷廣告。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)?shù)夭�沒(méi)有所謂的“政Z府補(bǔ)貼”，該信息為謠言，實(shí)為“不合理低價(jià)游”。

案例二

游客王某參加了某旅行社組織的199元某地4天3晚旅行團(tuán)，4天時(shí)間里被帶去7個(gè)購(gòu)物店，導(dǎo)游夸大銀飾、“蛇毒藥”的功效，聲稱“銀離子可以殺死幾百種細(xì)菌”“真絲被對(duì)預(yù)防甲流、新冠有好處，可以治療風(fēng)濕病”等，誘導(dǎo)、強(qiáng)迫游客購(gòu)物。王某通過(guò)媒體將此事予以曝光，經(jīng)當(dāng)?shù)匚幕�和旅游行政部門調(diào)查核實(shí)，該旅行團(tuán)為“不合理低價(jià)游”。

“坑”在哪里？

為吸引游客報(bào)名參團(tuán)，一些商家以“政Z府補(bǔ)貼”“企業(yè)贊助”“平臺(tái)特惠”等名義，以明顯不合理的低價(jià)組織團(tuán)隊(duì)游，在旅游行程中，誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物。“低價(jià)游”背離價(jià)值規(guī)律，低于經(jīng)營(yíng)成本，其邏輯不是提供旅游服務(wù)，而是通過(guò)連哄帶騙讓參團(tuán)的游客不斷消費(fèi)。在此過(guò)程中，就會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制購(gòu)物、縮減景點(diǎn)游覽時(shí)間等陷阱，游客一旦參團(tuán)，自身的合法權(quán)益就很難保障，也會(huì)影響旅游體驗(yàn)。

如何避“坑”？

建議廣大游客在選擇團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品時(shí)，可事先通過(guò)正規(guī)渠道查詢飛機(jī)票、火車票價(jià)格，查詢旅游目的地酒店、景區(qū)門票價(jià)格，做到心中有數(shù)，謹(jǐn)慎選擇明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的旅游產(chǎn)品，避免因“不合理低價(jià)游”造成的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

指導(dǎo)單位：文化和旅游部市場(chǎng)管理司

主辦單位：文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

版權(quán)說(shuō)明：本文僅供交流學(xué)習(xí)，文章來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。感謝原作者的辛苦創(chuàng)作，若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤，轉(zhuǎn)載涉及以及版權(quán)等問(wèn)題，煩請(qǐng)告知，后臺(tái)將立即刪除，謝謝！

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西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經(jīng)過(guò)工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)，并按國(guó)家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游接待業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、禮儀慶典策劃組織等服務(wù)，是一家綜合性涉外旅游企業(yè)。是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位，陜西省《質(zhì)量誠(chéng)信重點(diǎn)推薦單位》和《陜西省AAA級(jí)信譽(yù)單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目參保單位》，2020年度，2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。被多家景區(qū)評(píng)為誠(chéng)信合作單位，是58同城的誠(chéng)信商家，欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，同程旅行連鎖機(jī)構(gòu)等。

總部設(shè)有總經(jīng)理辦公室，財(cái)務(wù)部，人力資源部，招商加盟事業(yè)部，組團(tuán)部，地接部以及海南、云南、貴州、青海等專線同業(yè)部門。現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)40余家，遍布全國(guó)各地。其中分公司十余家，分別是：青海西寧分公司、內(nèi)蒙烏蘭察布分公司、甘肅隴南文縣分公司、四川成都分公司、貴州習(xí)水分公司、內(nèi)蒙古阿拉善盟分公司、陜西寶雞眉縣分公司、陜西楊凌分公司、西安紡織城分公司、西安高新分公司等；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)30余家，遍布陜西省內(nèi)榆林、延安、寶雞、咸陽(yáng)、渭南、商洛、漢中等地市，直接從業(yè)人員180多人。公司成立以后，并組織和接待了國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型旅游交流團(tuán)隊(duì)，贏得國(guó)內(nèi)外游客和同行的好評(píng)，在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑和信譽(yù)！

伴隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，依托旅游信息資源優(yōu)勢(shì)，憑著良好的信譽(yù)、形象，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和靈活的經(jīng)營(yíng)方式，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中逐步發(fā)展，健康成長(zhǎng)，并具有自身特色。‘真誠(chéng)合作、信譽(yù)第一’是我們的經(jīng)營(yíng)口號(hào)，在團(tuán)隊(duì)操作過(guò)程中注重質(zhì)量、價(jià)格合理、服務(wù)創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價(jià)格比質(zhì)量；同樣質(zhì)量比價(jià)格。為旅行創(chuàng)造精彩，讓游客感動(dòng)生活。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購(gòu)是我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。愿和各界同仁精誠(chéng)合作，共創(chuàng)美好。

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為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動(dòng)生活。選擇新旅，風(fēng)景醉美。

我們堅(jiān)持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。感謝各位對(duì)西安新旅國(guó)際旅行社的支持！

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